GRUPAJ SERVİS BÜLTEN

Sayı : 78
EKİM  : 2009

 

EDİTÖR’DEN

 

ÇEVRENİZLE İLETİŞİM KURMANIN YÖNTEMLERİ

Hepimiz bir topluluk içinde yaşar, her gün tanıdığımız tanımadığımız bir sürü insanla iletişim kurarız. Ancak kaçımız iletişimin sadece bir söz söyleme becerisi olmadığını biliyor ki ? Size göre iletişim için konuşmak yeterli bir davranış mı? Elbette ki sadece konuşma becerimiz, bizim bir topluluk içerisinde iletişim kurmamız için yeterli olmaz. Peki iletişim için başka ne gerekli? Neler yaparsak daha iyi bir iletişim kurmuş oluruz?

“Akıcı Bir Konuşma Kültürü Geliştirmek”

Konuşma beceriniz her nasıl olursa olsun. İster iyi olsun, ister kötü olsun umutsuzluğa kapılmadan bu becerinizi geliştirebilirsiniz. Bunun için evde çalışma yapmalısınız. Bu çalışmayı şu şekilde yapabilirsiniz. Önce bir kitabın en az bir sayfasını sesli bir şekilde düzgün bir Türkçe ile okumaya çalışın. İlk seferinde hatalı okuyabilirsiniz. Bu sizi yıldırmasın. Israr edin ve düzgün okuma konusunda ısrarcı olun. Farz edin ki siz bir tv veya radyo spikerisiniz ve şu anda milyonlarca insan sizi izliyor veya dinliyor.

“Kitap Okuma Alışkanlığınızı Artırın”

Eğer kitap okuma alışkanlığınızda belirgin bir artış sağlayabilirseniz kullandığınız kelimelerin daha çeşitli ve kurduğunuz cümlelerin daha akıcı ve düzgün olduğunu sizde hemen fark edeceksiniz. Bunun için kendinize zaman ayırın ve yaklaşık 1 hafta, 1 ay gibi bir sürede aradaki farkı hissetmeye başlayacaksınızdır.

“Kendi Kendinize Konuşmak”

Bu size ilk başta ilginç ve tuhaf gelebilir. Ancak iyi bir hatip olmak istiyorsanız boş vakitlerinizde şu çalışmaları yapmalısınız. Diyelim ki size bir soru soruluyor ve sizde o soruyu cevaplayan kişisiniz. Kendinize hemen bir soru sorun. Mümkünse cevabını uzun uzadıya verebileceğiniz bir soru sorun ki o soruya ne kadar uzunlukta veya kısalıkta, ne kadar kaliteli ve sıralı, ne kadar etkileyici bir cevap verebildiğinizi görme fırsatı yakalayın.

“Karşınızdakini Doğru Anlamak ve Dinlemek”

Bir arkadaşınız veya bir dostunuzla sohbet ediyor olabilirsiniz. Şimdi şunu dinleyin. Kaçınız karşınızdakini can kulağıyla, sözünü kesmeden sabırla dinliyorsunuz. Kaçınız proaktif bir dinleyicisiniz? Yani kaçınız karşınızdakini dinlerken ona soru da sorup bunu vücut dilinizle destekliyorsunuz?

 

“Vücut dilinizi ne kadar etkili kullanıyorsunuz?”

Eğer iletişimin sadece konuşmaktan ibaret olduğunu sanıyorsanız yanılıyorsunuz. Eğer konuşmak varsa bunu ellerle ve kollarla desteklemekte var. Eğer beğenmediğinizi konuşmadan karşı tarafa bildirmek isterseniz bunu ya kafanızı iki yana sallayarak yaparsınız ya da ellerinizle bunu istemediğinize dair kendinize özgü bir hareket yaparsınız. Ya da bunu bakışlarınızla gösterebilirsiniz. Yani siz farkında olarak ya da farkında olmadan aslında vücut dilinizi de kullanmış oluyorsunuz.

O halde doğru bir iletişim için düzgün ve akıcı bir konuşma, bol bol egzersiz, sabır, karşınızdakini doğru bir şekilde anlama ve dinleme ve en son olarakta etkili bir vücut dili kullanmanız başlangıç için yeterli olacaktır. Bu başlıkları çeşitlendirmek elbette ki mümkündür. Ancak asgari seviyede yerine getirmeniz gerekenler bu başlıklar altında toplanacaktır.

 

Melda Aşar

 

GRUPAJ SERVİS’TEN HABERLER

 

PAZARLAMA/SATIŞ&GÜMRÜKLEME KADROSU

Her çalışanın şirketin görünen yüzü olduğunu, dolayısıyla da insan kaynağının, şirketleri rekabet ortamında ön plana çıkaran temel unsur olduğunun bilincinde olan Grupaj Servis, ekonomik krize rağmen Pazarlama/Satış ve Gümrükleme kadrosunu güçlendiriyor. Firma 2010 yılına gerek sektör deneyimi gerekse eğitimsel-kültürel altyapısı zengin dinamik bir kadro ile girmeyi hedefliyor.

 

SEKTÖR’DEN HABERLER

 

EKİM AYI İHRACATINDA ARTIŞ

 

TİM verilerine göre, Ekim ayı ihracatı, geçen yılın aynı ayına oranla yüzde 4,62 arttı. Yıllık ihracat yüzde 28,47 düşüşle 94 milyar 702 milyon dolara geriledi.

 

Ekim ayı dış ticaret verileri, Türkiye İhracatçılar Meclisi'nce açıklandı

Türkiye'nin 2009 yılı Ekim ayı ihracatı, geçen yılın aynı dönemine oranla yüzde 4,62 artışla 9 milyar 945 milyon dolar oldu. Ekim ayı itibariyle bir yıllık ihracat ise yüzde 28,47 gerilemeyle 94 milyar 702 milyon dolar olarak gerçekleşti.

 

ESKİ BİR KONTEYNERE BENZETİLEN SOFYA’YA İNTERMODAL ÇAĞRI

 

AB projesi olan CREAM operasyonu ortakları (Müşteri- sürücü- gelişmiş iş ve işletim modellerine dayalı yük hizmetlerinin Avrupa mega koridoru üzerinde raylı yük taşıma sektörü) ve diğer paydaşlar, Bulgaristan’da intermodal ulaşımın gelişimini desteklemek için bir deklarasyon yayımladı.

 

 

Yunanistan'a ve Türkiye'de yönelik Güney Doğu Avrupa demiryolu yük koridorlarında son yıllarda pratik deneyimlerin güçlendiğine dikkat çekilen bir deklarasyonla, Bulgaristan’ın da intermodal süreçlere entegre olması istendi.

 

Deklarasyon ayrıntılı olarak terminal geliştirme, işletme ve Sofya bölgesinde yüksek kapasiteli limbo konteyner terminali inşa etmek için etkili örgütsel yapılar uygulamayı öneriyor.


Tarafların Güney Doğu Avrupa demiryolu konumunu güçlendirme gereksinimine dikkat çektikleri deklarasyon, Bulgar hükümetine teslim edildi.

Avrupa Birliği'nin genişlemesi nedeniyle, Bulgaristan her zamankinden daha önemli bir odak noktası haline geldi. Yunanistan ve Türkiye'ye yönelik yük koridorlarında son yıllarda pratik ekonomik deneyimler ve gelişmeler yaşandı. Küresel ekonomik kriz aşıldığı anda, bu bölgelerde nakliyenin yeniden yüksek büyüme oranlarını yakalaması bekleniyor.


Deklarasyonda, ayrıca Sofya’nın durumuna da dikkat çekilerek, şu anda gerekli yük miktarlarını işleme kapasitesine sahip olmadığı, adeta eski bir konteyner gibi durduğu vurgulandı. Altyapı eksikliğinin de 4, 8 ve 10 nolu pan-Avrupa ulaştırma koridorlarında optimum kapasite kullanımı için bir engel oluşturduğu kaydedildi.


Bugün için Budapeşte ve Belgrad, Güney Doğu Avrupa yönlü konteyner taşımacılığı için son büyük hubu temsil ediyor. Dolayısıyla Bulgaristan’ın da önemli ölçüde belirleyici çerçeve koşullarının iyileştirilerek intermodal taşıma payının artırılması amaçlanıyor. Deklarasyon ayrıntılı olarak terminal geliştirme, işletme ve Sofya bölgesinde yüksek kapasiteli limbo konteyner terminali inşa etmek için etkili örgütsel yapılar uygulamayı öneriyor.

Sofya'da terminalin limbo kapasitesi uluslararası yük taşımacılığı durumuna genişletilmesi ile önemli ölçüde iyileştirme bekleniyor. Sadece Sofya’nın konumunun intermodal taşımacılık ağına entegrasyonu, aynı zamanda raylı kısa yolculuk süreleri için daha iyi kaliteyi yakalamada etkili olacak.

 

KÜLTÜR SANAT

 

 

KİTAP “EVET - İKNA ETMENİN BİLİMSEL OLARAK KANITLANMIŞ 50 YOLU”

 

İkna Etmenin Bilimsel Olarak Kanıtlanmış 50 Yolu KÜÇÜK DEĞİŞİKLİKLER BÜYÜK FARKLAR YARATIR VE İKNA GÜCÜNÜZ ARTAR Bugünden itibaren hangi sihirli kelimeleri kullanmaya başlayarak ikna gücünüzü %50'den fazla arttırabilirsiniz? Günümüzün hızlı akan dünyasında kim olursak olalım, başarımızın büyük bir kısmının başkalarına evet dedirtmede yattığını çoğumuz biliriz.Öyleyse bir kişiye 'evet' dedirten faktörler nelerdir?Evet! kitabı ikna gücünü arttırmak isteyen kişilerin kullanabileceği değerli yaklaşımları içeren akademik araştırmalara dayanmaktadır.

İster reklam, pazarlama, yönetim veya satış alanında olun isterse günlük hayatta nasıl daha etkili olacağınızın yollarını arıyor olun, Evet! Küçük değişiklikler yaparak ikna gücünüzü nasıl arttırabileceğinizi göstermektedir: - Nasıl ikna uzmanı olursunuz? - Zayıflığı güce çevirmenin en iyi yolu nedir? - Küçük bir adım etkinizi nasıl artırır? - Teknoloji ikna sürecini nasıl etkiler? - Her dilde nasıl EVET dedirtebilirsiniz? 'Bu kitap dünyaya bakış açımı değiştirdi. Bu düşünme tarzı gerçekten önemli. Kaçırmayın!

--Daniel Finkelstein, The Times